Регион:
Москва/МО
 
Москва/МО
Единый Центр Поддержки Клиентов: 8 800 700 5151
Единый Центр Поддержки Клиентов
8 800  700 5151
ВХОД В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ
  1. Наши АЗС
    • Выбор АЗС
      • Выбор АЗС
      • Развитие сети
      • Фотогалерея
      • Наши кaфе и магазины
      • Специальные предложения
      • Продукты под собственной торговой маркой
    • Развитие сети
    • Фотогалерея
    • Наши кaфе и магазины
    • Специальные предложения
    • Продукты под собственной торговой маркой
      • Сопутствующие товары «Сеть АЗС «Газпромнефть»
      • Сопутствующие товары G-Drive
  2. Программа лояльности
    • Стать участником
    • Виртуальные карты
    • Как накопить бонусы
    • Расчет получаемых бонусов
    • Как потратить бонусы
    • Часто задаваемые вопросы
    • Правила программы
    • Заправляем покупками
  3. Акции и предложения
    • ДИЗЕЛЬ ОПТИ
    • БЕНЗИН ОПТИ
    • G-95
    • G-100
    • G-Drive Diesel
  4. G-Drive Racing
  5. Новости
  6. Качество топлива
    • Контроль качества топлива
      • Контроль качества топлива
      • Система лабораторий
      • Знак качества
      • Глоссарий
    • Система лабораторий
    • Знак качества
    • Глоссарий
  7. О компании
  8. Корпоративным клиентам
  9. Фотогалерея
  10. Видеорепортажи
    • 2016
      • 2016
      • 2015
    • 2015
 

Заправляем покупками

Уважаемые клиенты!

 

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

 

  • Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

  • Адреса АЗС
  • Преимущества топлива нового поколения G-Drive
  • Дополнительные услуги на АЗС

 

  • Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

  • Правила участия в Программе лояльности
  • Схема начисления бонусов
  • Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
  • Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
  • Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
  • Доступ в личный кабинет
  • Информация в чеке
  • Баланс, статус бонусной карты
  • История транзакций по бонусной карте
  • Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

 

  • Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

  • Сроки проведения
  • Условия участия
  • Список АЗС, на которых проходят акции
  • Точки выдачи призов*
  • Списки победителей*

 

  • Примут заявку в работу по вопросам:
  • Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
  • Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
  • Качества топлива
  • Техническим неисправностям оборудования на АЗС

 

 

  • «Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:
  • Звонок на номер 8-800-700-5151
  • Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
  • Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
  • Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
  • Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.

 

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

СПЕЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ДЕРЖАТЕЛЕЙ БАНКОВСКИХ КАРТ «АВТОДРАЙВ PLATINUM» И «ГАЗПРОМБАНК – ГАЗПРОМНЕФТЬ»



Держатели банковских карт «Автодрайв Platinum» и «Газпромбанк – Газпромнефть» могут получать еще больше бонусов на АЗС сети «Газпромнефть»:

С более детальной информацией по Программе «Газпромбанк - Газпромнефть» можно ознакомиться на сайте банка.


КАК ПОЛУЧИТЬ КАРТУ?


1. Оформить кобренд карту в любом дополнительном офисе Газпромбанка, либо оформить, заполнив заявку ниже.

2. Получить карту и активировать ее на АЗС «Газпромнефть» (при совершении первой покупки с начислением бонусов). До момента активации карты ее держателем в порядке, определенном Правилами участия в программе «Нам по пути», бонусы на карту не начисляются.

ЗАКАЖИТЕ СВОЮ КОБРЕНД КАРТУ ПРЯМО СЕЙЧАС!

Оставьте, пожалуйста, в форме ниже свои контактные данные. Сотрудник Газпромбанка* свяжется с Вами, чтобы уточнить информацию по выпуску Вашей карты «Газпромбанк-Газпромнефть». * "Газпромбанк" (Акционерное общество)
Уважаемый клиент! Ваше обращение принято и зарегистрировано под номером «0».
Неверно введены цифры и буквы с картинки.


Показать другие
* поля обязательные для заполнения


После отправки обращения на экране отобразится сообщение о его успешной регистрации и номер Вашей заявки.

* Карта «Газпромбанк – Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum» – это банковские карты Банка ГПБ (АО) и ООО «Газпромнефть – Центр», объединяющие в себе функционал банковской карты и возможность участия ее держателя в программе лояльности «Нам по пути» сети АЗС «Газпромнефть». Начисление дополнительных бонусов по банковским операциям, проведенным с использованием карт, осуществляется в соответствии с программой «Газпромбанк – Газпромнефть».
С условиями программ, перечнем банковских операций, проводимых с использованием карт «Газпромбанк – Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum», условиями их выпуска и обслуживанием, ограничениями по начислению бонусов, а также тарифами, взимаемыми Газпромбанком с держателя при выпуске и обслуживании карт «Газпромбанк – Газпромнефть» и «Автодрайв Platinum», Вы можете ознакомиться на сайте gazprombank.ru, по телефонам 8-800-100-07-01 или *0701 для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Мотив или в любом офисе Банка ГПБ (АО).

** Для активации кобренд карты в программе лояльности «Нам по пути» необходимо совершить любую покупку на АЗС «Газпромнефть» с начислением бонусов по кобренд карте. До активации карты в программе в порядке, установленном правилами программы лояльности «Нам по пути», бонусы не начисляются. С Правилами программы лояльности физических лиц «Нам по пути» для держателей банковских карт, в том числе ограничениями по начислению и использованию бонусов, Вы можете ознакомиться в разделе Программа лояльности / Правила программы или по телефону Единого центра поддержки клиентов 8-800-700-51-51.

© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
© 2011 ООО «Газпромнефть-Центр»
 
  • Карта сайта
  • Политика обработки персональных данных