Как накопить бонусы

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

Архив правил программы лояльности "нам по пути"

Вы получаете бонусы за каждую совершённую покупку. Количество начисляемых бонусов зависит от статуса карты. Начисляемые бонусы становятся доступными на следующий день после покупки.

Топливо*, товары и услуги - за каждые 20 рублей начисляется:

Серебряный	Золотой	Платиновый
6 бонусов	8 бонусов	10 бонусов

* В соответствии с пунктом 8.1. Оферты с 29.04.2011г. вступили в силу изменения в правилах начисления бонусов при заправке дизельного топлива: бонусы начисляются только на первые 100 литров дизельного топлива, приобретенного по бонусной карте в течение суток.

** С 01.06.2012 г. в регионах Кемерово, Красноярск и Томск вступают в силу изменения в правилах начисления бонусов: в расчете при начислении бонусов не участвует АИ-80 в связи с его планируемым выводом из реализации. Также изменены условия акции «КРУПНАЯ ПОКУПКА» и «НОЧЬ, ВЫХОДНЫЕ и ПРАЗДНИКИ» (подробности ниже).

Статусы в Программе

Новые участники программы получают статус «Серебряный». Статус меняется автоматически в начале каждого месяца.

Совершая покупки топлива, продукции и оплачивая другие услуги на наших АЗС, вы повышаете статус своей бонусной карты.

Изменение статуса происходит в зависимости от суммы покупок за предыдущий месяц в соответствии с таблицей:

Наименование статуса	Сумма покупок с предъявлением карты в месяц
Серебряный	Менее 3000 руб.
Золотой	От 3001 до 7000 руб.
Платиновый	Более 7001 руб.

Крупная покупка

Совершая крупные покупки, вы получаете ЭКСТРА бонусы.
Покупая топливо, товары и услуги на сумму, превышающую 600 рублей, вы получаете по 1 ЭКСТРА бонусу за каждые потраченные 10 рублей.

* С 01.06.2012 г. в регионах Кемерово, Красноярск и Томск акция «Крупная покупка» начинает действовать при условии приобретения топлива, товаров и услуг на сумму, превышающую 800 рублей. Принцип начисления ЭКСТРА бонусов сохраняется: 1 ЭКСТРА бонус за каждые потраченные 10 рублей. С адресами АЗС, на которых действует данное предложение, можно ознакомиться здесь.

За что?	За сколько?	Сколько получаю ЭКСТРА бонусов?
Топливо, товары и услуги	600 рублей	+60
Топливо, товары и услуги	700 рублей	+70
Топливо, товары и услуги	800 рублей	+80

Ночь, выходные и праздники

Заправляясь на наших АЗС в ночное время, а также в выходные и праздничные дни, вы можете получить по 1 ЭКСТРА бонусу за каждые 10 рублей.
Приезжайте на АЗС «Газпромнефть» в будние дни с 22:00 до 7:00, в выходные и государственные праздничные дни, а также в День работника нефтяной отрасли.

* С 01.06.2012 г данные предложения не действуют на АЗС «Газпромнефть» в регионах Кемерово, Красноярск и Томск. С адресами станций Вы можете ознакомиться здесь.

За что?	За сколько?	Сколько получаю ЭКСТРА бонусов?
Топливо, товары и услуги	100 рублей	+10
Топливо, товары и услуги	200 рублей	+20
Топливо, товары и услуги	300 рублей	+30

С правилами эксплуатации карт Вы можете ознакомится здесь.

ТЕКУЩИЕ ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ НАМ ПО ПУТИ