Продукты компании «Газпромнефть»

Уважаемые клиенты!

Для Вас работает сервис «Единый центр поддержки клиентов», специалисты которого будут рады Вам помочь:

Проконсультируют Вас по вопросам, связанным с работой сети АЗС «Газпромнефть»:

Адреса АЗС
Преимущества топлива нового поколения G-Drive
Дополнительные услуги на АЗС

Предоставят информацию по Программе лояльности «Нам по пути»:

Правила участия в Программе лояльности
Схема начисления бонусов
Условия блокировки или разблокировки бонусной карты
Условия приобретения товаров АЗС в обмен на бонусы
Условия восстановления бонусной карты в случае утери, кражи или поломки
Доступ в личный кабинет
Информация в чеке
Баланс, статус бонусной карты
История транзакций по бонусной карте
Выполнят блокировку бонусной карты по звонку, разблокировку - при наличии письменного заявления

Ознакомят с информацией по рекламным акциям на АЗС «Газпромнефть»:

Сроки проведения
Условия участия
Список АЗС, на которых проходят акции
Точки выдачи призов*
Списки победителей*

Примут заявку в работу по вопросам:

Начисления, списания бонусов по карте Программы лояльности «Нам по пути»
Качества обслуживания на АЗС «Газпромнефть», в том числе Ваши предложения по улучшению работы и персонала АЗС
Качества топлива
Техническим неисправностям оборудования на АЗС

«Единый центр поддержки клиентов» принимает обращения клиентов по различным каналам связи:

Звонок на номер 8-800-700-5151
Форма «Обратная связь» на сайте www.gpnbonus.ru
Электронное письмо на адрес hl@gpnbonus.ru
Вопрос в чат онлайн-консультанту на сайте www.gpnbonus.ru
Виртуальный помощник в Viber по ссылке viber.com/gpnbonus. Если Вам потребуется консультация оператора, виртуальный помощник переключит Вас на специалиста.

Мы стремимся к улучшению качества сервиса, поэтому для нас важно Ваше мнение.

Мы ждем Ваших обращений и будем рады помочь Вам.

С уважением,
Сеть АЗС «Газпромнефть»

*При проведении Федеральных рекламных акций сети АЗС «Газпромнефть»

В сети АЗС «Газпромнефть» представлен широкий ассортимент сопутствующих товаров под собственными торговыми марками.

Все наши продукты разработаны с учетом пожеланий и ожиданий потребителей.

Мы предлагаем только лучшие и нужные товары, в качестве которых вы можете быть уверены. Контроль осуществляется на всех стадиях производства – от подбора сырья и разработки упаковки до поставки товара на полки магазина.

В нашем ассортименте – широкий выбор товаров для автомобилистов: стеклоомывающие жидкости, влажные салфетки, товары для ухода за автомобилем, энергетический напиток, сезонные товары и многое другое.

Сопутствующие товары «Сеть АЗС «Газпромнефть» – это гарантия стабильно высокого качества продукции и всегда выгодное приобретение.

Сопутствующие товары G-Drive – это товары категории премиум. Их отличают дополнительные преимущества, способные удовлетворить самых взыскательных потребителей.

Все товары реализуются только в магазинах сети АЗС «Газпромнефть».